CABINET CONSEIL EXPERT EN TELECOMMUNICATIONS

Spécialisé dans la recherche des économies et dans la mise en place de solutions innovantes grâce à des produits uniques dans leur concept.

JC2A vous apporte sa connaissance globale du monde des technologie de l'information : PABX, Opérateurs Télécoms, Veille tarifaire, Annuaires, Accueil, Taxation telephonique, Analyse de trafic ...

Centre expert JC2A Conseil

JC2A conseil vous permet de bénéficier de toute l'expérience de plusieurs années/homme dans le milieu de l'optimisation des coûts telecoms, tout en les ramenant à vos besoins. Nous sommes pour vous l’expert telecom indépendant qui vous est nécessaire.

 

Audit, recherche d'économie en téléphonie

Inventaire des systèmes de communication existants, expertise telecoms Recherche et optimisation des opérateurs télécoms, des techniques, des matériels utilisés Détermination du profil exact de consommation (connaissance des habitudes des utilisateurs et des différentes techniques de communication utilisées) Prise en compte des spécificités de l'entreprise (PABX, organisation, confidentialité) Mise en avant des besoins (matériel, mais aussi de formation, d'organisation) Mise en place de serveurs de taxation telephonique et d'analyse de trafic.

 

Audit systèmes d'information

Inventaire des systèmes d'information existants (tous réseaux informatiques) Etude de l’externalisation de tout ou partie de la gestion de vos télécoms. Bilan sur l'existant, déploiement de réseaux, études et réalisations de projet, définition de cahier des charges sur des "sur couches" Logicielles

 

Rédaction cahier des charges / recettes

Définition du cahier des charges Dépouillement des offres Aide à la décision selon des critères tarifaires, qualificatifs, de pérennité Recette et accompagnement tout au long du projet Signature de contrats

 

Suivi de mise en place de solution et suivi mensuel

JC2A Diffusion vous permet de maîtriser les coûts globaux liés aux communications avec, non seulement l'audit et la proposition de solutions, mais aussi le suivi dans le temps. ·        Résultats mensuels sous forme de tableaux de bord permettant une lecture simple et rapide ·        Surveillances des points sensibles avec détection des anomalies de consommations (Communications coûteuses, abus de connexions Internet, appels excessifs vers les portables, etc. ...) ·        Optimisation des moyens techniques mis en place : taxation telephonique... ·        Recherche des technologies ou produits nouveaux susceptibles de vous intéresser

 

Veille tarifaire opérateurs

Vérification du tarif appliqué par l'opérateur Vérification de l'application du nouveau tarif lors d'une baisse Vérification des débordements sur le réseau de l'opérateur de boucle locale avec détection des périodes de trafic non captées par l'opérateur Vérification de l'exactitude des factures de l'opérateur Observation et comparaison permanente des différents opérateurs afin d'optimiser au maximum la concurrence que se font les opérateurs Proposition et mise en place de solutions de remplacement (gestion administrative faite par JC2A Diffusion)

 

Externalisation

Aujourd'hui, le manque de temps est un obstacle important pour l'acquisition de compétences du fait de la complexité grandissante du marché des télécommunications, obligeant un investissement temps insurmontable pour la plupart des PME/PMI. La mutualisation des problèmes, des demandes, des expériences, permet d'avoir au sein même d'une petite structure, une politique télécoms digne des plus grandes sociétés sans en avoir le coût. C'est aussi la possibilité d'avoir à disposition des experts prêts à répondre à vos besoins les plus spécifiques.

 

Télétaxation

Prestation de service en taxation téléphonique qui répond à une demande de plus en plus forte des clients. Ce service permet de répondre à cinq points capitaux: ·        Mieux gérer et comprendre comment sont répartis les coûts de télécommunications afin de mettre en place diverses solutions avec pour but une économie et une optimisation de la qualité ·        Eviter d'investir (PC, imprimante, logiciel) et de maintenir du matériel informatique qui devient obsolète ·        Eviter de mettre à disposition des ressources internes pour gérer et analyser les différents états de l'outils de taxation ·        Eviter des conflits sociaux en donnant un "certain pouvoir" à la personne qui traite en interne toute les communications de la société même celle de la direction ·        Etre sûr que tout les mois, les états serons fait car ne dépendant pas d'un emploi du temps plus ou moins rempli de la personne chargée d'extraire les états de taxation Ce service correspond à la mise en place d'un matériel permettant la collecte des données sur le site, d'un rapatriement sur un serveur général, d'un envoi mensuel d'états définis par contrat (choix parmi un panel de plus de 50 états ou tableaux de bord).